MNB alapkamat 0.90 % EKB alapkamat 0.00 % REGISZTRÁCIÓ

Mit vársz a bankodtól? A válasz megérkezett!

  • 2014.03.18.
  • szerző: bankmonitor

Vajon mennyire elégedettek a magyarok a bankjukkal? Ezt az izgalmas kérdést tette fel felmérésében egy nemzetközi könyvvizsgáló cég. Merész kérdés ez egy olyan országban, ahol a devizahitelezés miatt bankellenes hangulat van. Vigyázat! Meglepő válaszok érkeztek!

Legyen
olcsó, ügyfélbarát és kínáljon személyre szabott termékeket – ezt várják a magyarok a bankjuktól.  Az EY nemzetközi könyvvizsgáló cég felmérése szerint a
legfontosabbnak az elérhetőséget, a személyes banki adatok megőrzését és az alapvető szolgáltatások kiegyensúlyozott nyújtását jelölték meg a válaszadók. A megkérdezettek
97 százaléka mondta, hogy megbízik a bankjában, kétharmaduk pedig másoknak is ajánlaná a saját bankját.

Mindez túl szép, hogy igaz legyen? Így van! A válaszadók ugyanis kritikát is megfogalmaztak a bankokkal szemben.
38 százalék például azt vallotta, megrendült a bizalma bankjában, 59 százalék pedig azt, hogy nem változott a véleménye. A
legnagyobb problémát az ügyfelek számára
a rejtett költségek okozzák.

Érdekes, hogy a magyarok bankról alkotott véleménye nem sokban tér el a globális átlagtól. Nemzetközi szinten ugyanis
az ügyfelek 99 százaléka bízik a bankjában és 77 százaléka másnak is ajánlaná azt. Érdekes, hogy a
válaszadók harmada már úgy nyilatkozott, hogy javult nála a bankok megítélése, 48 százalékuknak pedig nem változott a véleménye a pénzintézetekről. 

És hogy
mivel tehetnének jobban az ügyfelek kedvére a bankok? Ha
egyszerűbbé ás átláthatóbbá tennék a bankolást, ha segítenének a pénzügyi döntések meghozatalában és probléma esetén pedig
az ügyfél érdekeit néznék.

Ha elégedetlen vagy jelenlegi bankoddal, kalkulátorunk segítségével könnyen kereshetsz egy neked jobban tetsző bankot!



Bankmonitor

Keress a legjobb
Bankszámla
ajánlatok között!

TOVÁBB A KALKULÁTORHOZ



Maradt benned kérdés? Véleményed van? Szívesen látjuk! Szólj hozzá írásunkhoz lentebb, vagy írj a jobb oldalon található “Kérdezz tőlünk” felületen! Mindenkinek válaszolunk.

Szólj hozzá te is

Az email címet nem tesszük közzé.


Szakértői cikkek

Mobilfizetés

Szakértői cikkek

Vállalatfinanszírozási hírek

A Bankmonitor

Velünk időt és pénzt spórolhatsz mert nem kell bemenned egyesével minden bankba. Kalkulátorainkkal összehasonlíthatod a lakossági és vállalati pénzügyi termékeket és a döntésben személyesen is segítünk.

A Bankmonitor Csapata

Blogajánló

  • alapblog

    ELTE vs. Groningen

    A holland egy főre jutó GDP nagyjából három és félszerese a magyarnak. Megnéztem a 30 ezer hallgatóval rendelkező, minden listán a globális top 100-ban lévő...

  • RSM Hungary blog

    Indokolt lenne az új Jöt. változtatása

    Az új jövedéki törvény még életbelépése előtt módosításra került, de úgy tűnik, hogy a gazdálkodóktól érkező észrevételek, valamint az általános eljárásjogi háttér változása elkerülhetetlenné teszi az ismételt módosításokat. A jövedéki engedélyeseknek előírt pénzügyi biztosíték és a kötelező tárolókapacitások meghatározása is kérdéseket vet fel.

  • Pénzkérdés

    Tech óriások írtak nyílt levelet Donald Trumpn

    Többek között a Facebook, az Amazon és a Google is arra kéri az amerikai miniszterelnököt, hogy folytassa Barack Obama DACA-programját, amely az Amerikába illegálisan bevándorló gyermekek védelméről és segítéséről szól. [...] Bővebben!

  • Lakásfókusz

    Már az irodában is otthon érezhetjük magunkat

    A munkahelyünkre igencsak ritkán gondolunk úgy, mint egy nyugodt, otthonos helyre, ahová a kötelességeinken túl is szívesen járunk be. Ezen kíván változtatni a myhive nevű vadiúj irodamárka, amely az otthonos megvalósítást ötvözi a modern irodák sajátosságaival. A márka nemrég debütált Magyarországon, aminek köszönhetően öt irodaház is teljesen átalakul. [...] Bővebben!