A többgenerációs családok igényeire nyújt megoldást a CIB Bank közelmúltban elindult Családi Flottacsomagja – nyilatkozta a Bankmonitornak Horváth Bálint, a CIB Bank Lakossági Számla és Tranzakciós Termékek vezetője. Az új termék színfoltot jelent a jobbára egyszeri jóváírásra épülő lakossági folyószámla-ajánlatok között.
A flottacsomagok alkalmazása eddig elsősorban a távközlési szolgáltatóknál volt jellemző. Mi motiválta a CIB Bankot a Családi Flottacsomag elindításában?
Banki oldalról az ügyféligények megismerésével és a flottacsomag létrehozásával a célunk az volt, hogy megkülönböztessük magunkat a jóváírásokkal telített piacon. A flottacsomagot így konkrét lakossági ügyféligényekre építettük fel, aminek köszönhetően a család több generációjának pénzügyei intézhetők egy banknál, kényelmesen és kedvezményesen.
Milyen előnyei lehetnek annak, ha a család tagjai egy helyen intézik a pénzügyeiket, mekkora költséget lehet ezzel megspórolni?
Egy többgenerációs család életében gyakran lehet szükség hatékony pénzügyi intézkedésre, legyen szó a tinédzser gyerek zsebpénzpótlásáról vagy akár egy nagyszülő közüzemi számlájának befizetéséről. Ezek a helyzetek időigényesek, olykor körülményesek és akár költségesek is lehetnek, különösen, ha a családtagok más-más banknál vezetik a számlájukat, elég csak a felmerülő utalási vagy kártyahasználati költségekre gondolnunk. Erre a helyzetre kínál megoldást a CIB Bank új, a magyar piacon innovatívnak számító Családi Flottacsomag szolgáltatásával.
Ha a családtagommal egy banknál vagyunk, flottacsomag nélkül is lehet költséget megtakarítani, hiszen például az egymás közötti utalások bankon belülinek számítanak. Miben tud ehhez képest pluszt nyújtani a flottacsomag?
A konkrét megtakarítási lehetőségek számlacsomagonként eltérőek lehetnek, de a családi flotta használata jóval többféle kedvezményt nyújt az azonos banknál vezetett „normál” lakossági számlákhoz képest. Így amellett, hogy az ugyanazon csoportban (flottában) lévő tagok számlái között díjmentesek az elektronikus csatornákon keresztül bonyolított utalások, minden flottatag 50 százalékos díjkedvezményt kap a bármilyen csatornán teljesült csoportos és állandó átutalási megbízások díjaiból. A kiskorú (18 év alatti) flottatagoknak a CIB Visa Inspire Elektronikus Bankkártya éves kártyadíja 0 forint, a nyugdíjas flottatagok pedig 50 százalékos kedvezményt kaphatnak a havi számlavezetési díjból. Az is nagyon jelentős előny, hogy minden flottatag 5 százalékos kamatkedvezményt kap, ha folyószámlahitelt igényel (THM: 29,34 – 46,20%), miközben a számla feletti rendelkező vagy haláleseti kedvezményezett megadása is díjmentes minden flotta tagra vonatkozóan.
Bármilyen lakossági számlát be lehet vinni flottába?
Bármely lakossági forint bankszámla bevonható, kivéve a közös tulajdonú számlákat, azonban a szolgáltatás jelenleg csak devizabelföldi ügyfeleknek érhető el.
Ha a CIB Bank ügyfeleként úgy döntök, hogy – családtagjaimmal egyeztetve – igénylem a szolgáltatást, mit kell tennem?
A család erre felhatalmazott tagja anélkül tud CIB Családi Flottacsomag szerződést kötni, hogy az idős szülőkkel vagy gyermekekkel együtt kellene közösen pénzintézetbe mennie. Mindezt bankfiókjainkban vagy kényelmesen CIB24 telefonos ügyfélszolgálaton keresztül tudja intézni, amihez mindössze a flottába bevonni kívánt családtagok nevére, a CIB számlaszámuk középső 8 számára, továbbá előzetes hozzájárulásra van szükség. Nyugdíjas ügyfeleknél a nyugdíjas törzsszám megadása is szükséges.
Milyenek az ügyfelek első visszajelzései a szolgáltatással kapcsolatban?
A szolgáltatás széleskörű indulását megelőzően a CIB-es kollégák körében „teszteltük” a terméket, melynek során pozitív visszajelzéseket kaptunk. Az ezt követően indított és jelenleg is futó TV kampányunkkal kapcsolatban is számos sikertörténetről számoltak be tanácsadó kollégáink, így pozitívan tekintünk a továbbiakra.
A tájékoztatás nem teljes körű. Jelen hirdetés nem minősül ajánlattételnek, célja kizárólag a figyelem felkeltése.
Vértezze fel magát a kibercsalásokkal szemben, látogasson el a KiberPajzs honlapra! (kiberpajzs.hu)
