Értékesítési csoportvezető
Szenvedélyed az értékesítés és az ügyfélélmény fejlesztése? Van már tapasztalatod több fős értékesítési csapat vezetésében? Fontos számodra a csapatod fejlesztése, mentorálása és motiválása? Szeretsz rendszerben gondolkodni, és nem riadsz vissza a számoktól és teljesítménymutatók elemzésétől? Fontos számodra, hogy valóban hatással legyél a csapatod működésére?
Szenvedélyed az értékesítés és az ügyfélélmény fejlesztése? Van már tapasztalatod több fős értékesítési csapat vezetésében? Fontos számodra a csapatod fejlesztése, mentorálása és motiválása? Szeretsz rendszerben gondolkodni, és nem riadsz vissza a számoktól és teljesítménymutatók elemzésétől? Fontos számodra, hogy valóban hatással legyél a csapatod működésére?
Ha a fenti kérdésekre igen a válaszod, akkor jelentkezz Magyarország legnagyobb független banki közvetítőjéhez, a Bankmonitorhoz Értékesítési csoportvezető pozícióba!
Piacvezető cég révén a szektor digitális átalakulásának élvonalában vehetsz részt és a legújabb technológiák segítségével profi szakemberekből álló csapatunkkal dolgozhatsz együtt az ügyfelek komplex pénzügyi megoldásain.
Milyen főbb feladatok várnak rád?
Értékesítési tervek teljesítése:
- Az üzleti elvárások elérésének biztosítása – fókuszban az eredményesség
- X-sell és Upsell tervek teljesítése
- Rendszeres, egyénre szabott 1:1 beszélgetések a csapattagokkal
- Teljesítmények elemzése és visszacsatolása heti és havi szinten, csapat- és egyéni szinten is
- A lassabb ütemben haladó kollégák aktív támogatása, fejlesztése és motiválása
Folyamatfejlesztés:
- Értékesítési és ügyfélkezelési folyamatok feltérképezése, elemzése és dokumentálása
- Folyamatoptimalizálási javaslatok kidolgozása – hatékonyság, átfutási idő és ügyfélélmény javítása érdekében
- Együttműködés IT, marketing és értékesítési csapatokkal a fejlesztések végrehajtásában
- A meglévő KPI rendszerek felülvizsgálata, új mérőszámokra való javaslattétel
Minőségbiztosítás támogatása:
- Minőségellenőrzési mechanizmusok kialakítása és működtetése (pl. hívásminőség, ügyfélinterakciók)
- Hívás visszahallgatási rendszer fejlesztése, értékelési sablonok kidolgozása
- Minőségi adatok elemzése, visszacsatolás biztosítása az értékesítők és vezetők felé
Teljesítménymenedzsment és riportálás:
- Rendszeres adatelemzés (pl. konverziós arány, hibaarány, ügyfélelégedettség)
- Aktív részvétel dashboard-ok, riportok kialakításában (Power BI, Excel vagy CRM-rendszer alapon)
- Felsővezetés számára riportok és prezentációk készítése
- Képzési és kommunikációs anyagok kidolgozásában való részvétel
- Részvétel projektekben (pl. értékesítési kampány indítás, új termék bevezetés, CRM fejlesztés)
Jelentkezz, ha:
- Rendelkezel felsőfokú végzettséggel (gazdasági, mérnöki vagy minőségügyi területen)
- Van legalább 3–5 éves releváns értékesítési vezetői tapasztalatod
- Szereztél már tapasztalatot ügyfélkapcsolati vagy értékesítési környezetben (pl. call center, pénzügyi szolgáltatások)
- Magabiztosan használod az Excelt, a PowerPointot és ismered a Power BI rendszer működését
- Elemző szemléletű vagy, és rendszerben gondolkodsz,
- Kiváló kommunikációs és együttműködési készséggel rendelkezel,
- Fontos számodra a precizitás, a rendszerszemlélet és a fejlesztő hozzáállás.
Előnyt jelent, ha:
- Rendelkezel Lean, Six Sigma, Kaizen ismeretekkel
- Ismered a CRM rendszereket
Mit kínálunk számodra?
- Lehetőség stratégiai szerep betöltésére egy dinamikus sales csapatban,
- megismerheted egy élvonalbeli Fintech cég működését,
- hibrid munkavégzés lehetőségét, modern eszközparkkal,
- motiváló juttatási csomagot biztosítunk neked (mint például a prémium egészségbiztosítás),
- inspiráló, fejlődésorientált munkakörnyezetet,
- folyamatos szakmai fejlődési lehetőségeket,
- rendszeres céges rendezvényeken, szakmai tréningeken, csapatépítő programokon vehetsz részt,
- végül pedig kiváló megközelíthetőségű, kutyabarát irodánkban ingyen kávé áll a rendelkezésedre minden nap.
- értékesítés
- folyamatfejlesztés
- hatékonyságnövelés
- online értékesítés
- sales
- vezető
- Sales
Szenvedélyed az értékesítés és az ügyfélélmény fejlesztése? Van már tapasztalatod több fős értékesítési csapat vezetésében? Fontos számodra a csapatod fejlesztése, mentorálása és motiválása? Szeretsz rendszerben gondolkodni, és nem riadsz vissza a számoktól és teljesítménymutatók elemzésétől? Fontos számodra, hogy valóban hatással legyél a csapatod működésére?
Ha a fenti kérdésekre igen a válaszod, akkor jelentkezz Magyarország legnagyobb független banki közvetítőjéhez, a Bankmonitorhoz Értékesítési csoportvezető pozícióba!
Piacvezető cég révén a szektor digitális átalakulásának élvonalában vehetsz részt és a legújabb technológiák segítségével profi szakemberekből álló csapatunkkal dolgozhatsz együtt az ügyfelek komplex pénzügyi megoldásain.
Milyen főbb feladatok várnak rád?
Értékesítési tervek teljesítése:
- Az üzleti elvárások elérésének biztosítása – fókuszban az eredményesség
- X-sell és Upsell tervek teljesítése
- Rendszeres, egyénre szabott 1:1 beszélgetések a csapattagokkal
- Teljesítmények elemzése és visszacsatolása heti és havi szinten, csapat- és egyéni szinten is
- A lassabb ütemben haladó kollégák aktív támogatása, fejlesztése és motiválása
Folyamatfejlesztés:
- Értékesítési és ügyfélkezelési folyamatok feltérképezése, elemzése és dokumentálása
- Folyamatoptimalizálási javaslatok kidolgozása – hatékonyság, átfutási idő és ügyfélélmény javítása érdekében
- Együttműködés IT, marketing és értékesítési csapatokkal a fejlesztések végrehajtásában
- A meglévő KPI rendszerek felülvizsgálata, új mérőszámokra való javaslattétel
Minőségbiztosítás támogatása:
- Minőségellenőrzési mechanizmusok kialakítása és működtetése (pl. hívásminőség, ügyfélinterakciók)
- Hívás visszahallgatási rendszer fejlesztése, értékelési sablonok kidolgozása
- Minőségi adatok elemzése, visszacsatolás biztosítása az értékesítők és vezetők felé
Teljesítménymenedzsment és riportálás:
- Rendszeres adatelemzés (pl. konverziós arány, hibaarány, ügyfélelégedettség)
- Aktív részvétel dashboard-ok, riportok kialakításában (Power BI, Excel vagy CRM-rendszer alapon)
- Felsővezetés számára riportok és prezentációk készítése
- Képzési és kommunikációs anyagok kidolgozásában való részvétel
- Részvétel projektekben (pl. értékesítési kampány indítás, új termék bevezetés, CRM fejlesztés)
Jelentkezz, ha:
- Rendelkezel felsőfokú végzettséggel (gazdasági, mérnöki vagy minőségügyi területen)
- Van legalább 3–5 éves releváns értékesítési vezetői tapasztalatod
- Szereztél már tapasztalatot ügyfélkapcsolati vagy értékesítési környezetben (pl. call center, pénzügyi szolgáltatások)
- Magabiztosan használod az Excelt, a PowerPointot és ismered a Power BI rendszer működését
- Elemző szemléletű vagy, és rendszerben gondolkodsz,
- Kiváló kommunikációs és együttműködési készséggel rendelkezel,
- Fontos számodra a precizitás, a rendszerszemlélet és a fejlesztő hozzáállás.
Előnyt jelent, ha:
- Rendelkezel Lean, Six Sigma, Kaizen ismeretekkel
- Ismered a CRM rendszereket
Mit kínálunk számodra?
- Lehetőség stratégiai szerep betöltésére egy dinamikus sales csapatban,
- megismerheted egy élvonalbeli Fintech cég működését,
- hibrid munkavégzés lehetőségét, modern eszközparkkal,
- motiváló juttatási csomagot biztosítunk neked (mint például a prémium egészségbiztosítás),
- inspiráló, fejlődésorientált munkakörnyezetet,
- folyamatos szakmai fejlődési lehetőségeket,
- rendszeres céges rendezvényeken, szakmai tréningeken, csapatépítő programokon vehetsz részt,
- végül pedig kiváló megközelíthetőségű, kutyabarát irodánkban ingyen kávé áll a rendelkezésedre minden nap.